اتصالات الجزائر تطلق خدمة Idoomly للتعبئة الاحتياطية للإنترنت

علنت اتصالات الجزائر عن توفير خدمة جديدة لفائدة مشتركي خدمة Idoomly، تُمكّنهم من الاستفادة من 96 ساعة إضافية من الإنترنت حتى بعد انتهاء الاشتراك، وذلك في إطار تحسين تجربة الزبائن وضمان استمرارية الاتصال بالأنترنت دون انقطاع.

وتسمح خدمة “التعبئة الاحتياطية” للمشتركين بالحصول على مدة إضافية مؤقتة للولوج إلى الإنترنت، على أن يتم خصم قيمة هذه الخدمة تلقائيًا من عملية التعبئة المقبلة، ما يمنح المستخدمين مرونة أكبر خاصة في الحالات المستعجلة أو عند تعذر إعادة الشحن الفوري.

تفعيل خدمة التعبئة الاحتياطية من اتصالات الجزائر

ويمكن تفعيل هذه الخدمة بسهولة عبر عدة وسائل وفرتها المؤسسة، من بينها:

• تطبيق My Idoom
• فضاء الزبون عبر الموقع الرسمي لاتصالات الجزائر
• الاتصال بالرقم 1500 الخاص بخدمة الزبائن
• أو عبر صفحة الخدمة الإلكترونية عبر الرابط الالكتروني التالي :

https://www.algerietelecom.dz/…/rechargement-de-secours

وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود اتصالات الجزائر الرامية إلى تطوير خدماتها الرقمية وتقديم حلول عملية تضمن راحة المشتركين وتحسين جودة الخدمات المقدمة.