البوابة الوطنية للخدمات الرقمية “DZaïr Digital Services”.. نحو إدارة جزائرية رقمية متكاملة
في خطوة جديدة نحو تعزيز التحول الرقمي في الجزائر، تم إطلاق البوابة الوطنية للخدمات الرقمية “DZaïr Digital Services”، كمنصة موحدة تهدف إلى رقمنة الخدمات العمومية وتبسيط الإجراءات الإدارية، بما يسمح للمواطنين بالاستفادة من مختلف الخدمات بسهولة وسرعة دون الحاجة إلى التنقل.
ما هي البوابة الوطنية للخدمات الرقمية؟
تُعد “DZaïr Digital Services” منصة رقمية وطنية تجمع مختلف الخدمات الإدارية في مكان واحد، وتتيح للمواطنين والمهنيين الوصول إلى خدمات عدة قطاعات حكومية عبر الإنترنت، باستخدام حساب موحد وآمن.
وتهدف هذه البوابة إلى:
- تبسيط الإجراءات الإدارية
- تقليل التنقل والانتظار
- تحسين جودة الخدمات العمومية
- تعزيز الشفافية والسرعة في معالجة الملفات
أهم مميزات البوابة:
- خدمات رقمية متكاملة: إمكانية استخراج الوثائق وطلب الخدمات عن بُعد
- الدفع الإلكتروني: تسديد الرسوم مباشرة عبر الإنترنت
- التوقيع الإلكتروني: إتمام المعاملات بشكل قانوني وآمن
- حساب موحد: الولوج إلى عدة خدمات من مختلف القطاعات بحساب واحد
- متابعة الطلبات: تتبع حالة الملفات في الوقت الحقيقي
إطلاق الاختبارات الميدانية (Sites Pilotes):
تم الشروع في إجراء اختبارات ميدانية فعلية على مستوى مواقع نموذجية، بهدف تقييم أداء البوابة وتحسينها قبل تعميمها رسميًا على المستوى الوطني.
وشملت المرحلة الأولى 13 خدمة رقمية بالتنسيق مع عدة قطاعات، منها:
وزارة الداخلية والجماعات المحلية:
- شهادة الميلاد
- شهادة الوفاة
- شهادة الزواج
- الشهادة العائلية
وزارة المالية (الأملاك الوطنية):
- مستخرجات الدفتر العقاري
- البطاقة العقارية
- شهادة السلبية
- مخطط المسح
وزارة التضامن الوطني:
- بطاقة ذوي الاحتياجات الخاصة
- منحة التضامن
وزارة السكن:
- طلب رخصة البناء
وزارة العمل والتشغيل والضمان الجتماعي :
صناديق CNAS و CASNOS
- شهادة الانتساب
- شهادة عدم الانتساب وباقي خدمات قطاع العمل
- التسجيل ، المتابعة، و منحة البطالة.
أهداف هذه المرحلة التجريبية:
تهدف الاختبارات الميدانية إلى:
- تقييم فعالية الخدمات الرقمية
- اختبار أنظمة الدفع والتوقيع الإلكتروني
- تحسين تجربة المستخدم
- معالجة النقائص قبل الإطلاق الرسمي
وتتواصل هذه المرحلة إلى غاية 31 مارس 2026، تمهيدًا لتعميم الخدمة عبر كامل التراب الوطني.
أهمية البوابة للمواطن:
تمثل هذه البوابة نقلة نوعية في طريقة تعامل المواطن مع الإدارة، حيث ستوفر:
- الوقت والجهد
- تقليل الازدحام في الإدارات
- خدمات متاحة 24/7
- شفافية أكبر في معالجة الملفات
رابط البوابة الوطنية للخدمات الرقمية الحكومية :
رابط تحميل تطبيق البوابة الوطنية للخدمات الرقمية الحكومية :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.linewell.citizen.aljly
تُعد البوابة الوطنية للخدمات الرقمية الحكومية “DZaïr Digital Services” خطوة استراتيجية نحو بناء إدارة رقمية حديثة في الجزائر، ترتكز على الابتكار والتكنولوجيا لخدمة المواطن. ومن المنتظر أن تسهم هذه المنصة في تحسين جودة الخدمات العمومية وتسهيل الحياة اليومية للمواطنين بشكل كبير.
